Возврат товара
Чтобы осуществить возврат товара в нашем интернет-магазине убедитесь, что соблюдены следующие требования:
- со дня доставки товара не должно пройти более 14 календарных дней;
- должен присутствовать обязательно чек с почты/номер заказа;
- на товаре не должно быть никаких механических или видимых повреждений, возникших при распаковки посылки или при эксплуатации;
- не нарушен товарный вид;
- не осуществлялось разборка товара или его ремонт
Не подлежат возврату следующие категории товаров:
- краски, очистители и смазки в баллончиках, все товары жидкого происхождения;
- электрические и механические товары к вело/мото технике;
- резина к вело и мототехнике
Товары, которые подлежат возврату:
- бракованный товар, который был обнаружен после принятия товара, доставка осуществляется за счет нашей компании Motovelogroup
- товар не подошедший по размеру, в таком случае покупатель возвращает товар в надлежащем виде, при этом расходы за пересылку товара оплачивает покупатель;
- в случае "перепута" товара (по вине наших сотрудников) , доставка осуществляется за счет нашей компании Motovelogroup